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建設新型政府網站：既修“麵子” 更做“裏子”

文章來源:眾聯科技時間:2015/8/4閱讀數:1675

原標題：既修“麵子”更做“裏子”（新媒觀察）

　　如何在移動互聯網時代建設新型的政府網站，把“麵子”“裏子”都做好，並利用這個機會提升政府管理能力和服務水平，是一個必須認真對待的新課題

　　近日，國務院辦公廳對全國政府網站的普查交出第一階段“成績單”，逾6000家政府網站關停，3000多個長期未更新欄目被“激活”，廣為大眾詬病的“不及時、不準確、不回應、不實用”等問題有了很大改進。

　　我國的政府網站建設與門戶網站同步，都是在第一波互聯網大潮裏誕生的。政府網站的誕生，開啟了“互聯網+政府”的時代。各級政府網站如野火燎原，快速增加，截至目前數量已超過8萬個。

　　政府網站是政務信息公開的“麵子”，把(ba)麵(mian)子(zi)做(zuo)得(de)漂(piao)漂(piao)亮(liang)亮(liang)是(shi)題(ti)中(zhong)應(ying)有(you)之(zhi)義(yi)。十(shi)幾(ji)年(nian)來(lai)，各(ge)級(ji)政(zheng)府(fu)網(wang)站(zhan)緊(jin)跟(gen)互(hu)聯(lian)網(wang)更(geng)新(xin)換(huan)代(dai)的(de)大(da)潮(chao)流(liu)，頁(ye)麵(mian)越(yue)來(lai)越(yue)炫(xuan)，欄(lan)目(mu)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，新(xin)媒(mei)體(ti)產(chan)品(pin)也(ye)層(ceng)出(chu)不(bu)窮(qiong)，微(wei)博(bo)微(wei)信(xin)客(ke)戶(hu)端(duan)一(yi)個(ge)沒(mei)落(luo)下(xia)。

　　與(yu)互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)的(de)其(qi)他(ta)產(chan)品(pin)一(yi)樣(yang)，用(yong)戶(hu)的(de)體(ti)驗(yan)和(he)黏(nian)度(du)才(cai)是(shi)一(yi)個(ge)互(hu)聯(lian)網(wang)產(chan)品(pin)成(cheng)功(gong)的(de)關(guan)鍵(jian)。但(dan)看(kan)看(kan)當(dang)下(xia)的(de)一(yi)些(xie)政(zheng)府(fu)網(wang)站(zhan)，老(lao)百(bai)姓(xing)的(de)口(kou)碑(bei)與(yu)頁(ye)麵(mian)欄(lan)目(mu)的(de)種(zhong)類(lei)卻(que)是(shi)成(cheng)反(fan)比(bi)的(de)。有(you)的(de)政(zheng)府(fu)網(wang)站(zhan)常(chang)年(nian)不(bu)更(geng)新(xin)，鏈(lian)接(jie)到(dao)處(chu)錯(cuo)誤(wu)，領(ling)導(dao)活(huo)動(dong)鋪(pu)天(tian)蓋(gai)地(di)，欄(lan)目(mu)形(xing)同(tong)虛(xu)設(she)，反(fan)映(ying)情(qing)況(kuang)石(shi)沉(chen)大(da)海(hai)……gengyoushenzhe，zhengfuwangzhanshangzuoguanggaoyouzhi，heikegongjiweichajiaoyouzhi，xinwengaojianzhihuanmingziyouzhi。zhexieguaixianxiang，bujinweibeileshezhizhengfuwangzhandechuzhong，yesunhuailezhengfuxingxiang，gengpohuailezhengfudegongxinli。

　　政府網站建設不僅要“麵子”，更需要“裏子”。這裏子，就是強化管理、強化規範、強化製度、強化獎懲，歸根到底則應認清政府網站是為人民服務、不是為領導服務的本質定位，做到接地氣、貼民心、說新話，做好展示政府工作的窗口，做好連接群眾的橋梁。

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　　《尚書》裏說，“人無於水監，當於民監”，意(yi)思(si)是(shi)說(shuo)用(yong)水(shui)做(zuo)鏡(jing)子(zi)不(bu)如(ru)用(yong)民(min)聲(sheng)做(zuo)鏡(jing)子(zi)，百(bai)姓(xing)的(de)呼(hu)聲(sheng)才(cai)是(shi)為(wei)政(zheng)得(de)失(shi)的(de)標(biao)尺(chi)。一(yi)些(xie)得(de)到(dao)群(qun)眾(zhong)好(hao)評(ping)的(de)政(zheng)府(fu)網(wang)站(zhan)，正(zheng)是(shi)從(cong)服(fu)務(wu)用(yong)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)設(she)置(zhi)欄(lan)目(mu)、安排版麵、提供內容的。更重要的是，它們能與用戶保持良好的互動，能及時掌握當地的輿情和聲音，能有的放矢地進行升級和改版。

　　這(zhe)次(ci)全(quan)國(guo)政(zheng)府(fu)網(wang)站(zhan)普(pu)查(zha)查(zha)出(chu)來(lai)了(le)一(yi)批(pi)問(wen)題(ti)網(wang)站(zhan)，整(zheng)頓(dun)了(le)一(yi)批(pi)缺(que)陷(xian)網(wang)站(zhan)，關(guan)閉(bi)了(le)一(yi)批(pi)網(wang)站(zhan)，並(bing)要(yao)求(qiu)今(jin)後(hou)無(wu)維(wei)護(hu)能(neng)力(li)的(de)基(ji)層(ceng)網(wang)站(zhan)不(bu)再(zai)單(dan)獨(du)建(jian)站(zhan)，這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)開(kai)始(shi)。移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)，“互聯網+政府”將有更大的作為空間，如何在這新的潮流中建設新型的政府網站，把“麵子”“裏子”都做好，並利用這個機會提升政府管理能力和服務水平，是一個必須認真對待的新課題。來源人民網-人民日報)

建設新型政府網站：既修“麵子” 更做“裏子”

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